Vergara-Streinesberger, Francisco, Juan Robledo-Fernández, Zully Aguilera-Prins, y Gustavo Camargo-Gutiérrez. 2019. Estrategias No Convencionales De Servicio: Un Desafío En El Diseño Organizacional. Revista Científica Anfibios 2 (1), 31-48. https://doi.org/10.37979/afb.2019v2n1.36.