Vergara-Streinesberger, F., Robledo-Fernández, J., Aguilera-Prins, Z. y Camargo-Gutiérrez, G. (2019) Estrategias no convencionales de servicio: un desafío en el diseño organizacional, Revista científica anfibios, 2(1), pp. 31-48. doi: 10.37979/afb.2019v2n1.36.